7.與物業(yè)管理招標人或者其他物業(yè)管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；

　　8.本年度管理服務區(qū)域發(fā)生重大安全責任事故的；

　　9.因物業(yè)服務企業(yè)責任，引發(fā)重大群體性或越級上訪事件，嚴重影響到社會穩(wěn)定和正常社會秩序，造成惡劣影響的；

　　10.經(jīng)物業(yè)協(xié)會、市房產(chǎn)局認定的其他嚴重失信或不良行為。

　　有四類行為之一列入誠信檔案“黑名單”

　　物業(yè)服務企業(yè)有下列情況之一的，列入蘭州市物業(yè)管理誠信檔案“黑名單”，并在蘭州市房產(chǎn)局和物業(yè)協(xié)會網(wǎng)站及媒體中予以曝光�！兑�(guī)定》明確，對拒不上報信用信息，拒不參加信用等級評定的；連續(xù)三年信用等級評定均為AA級的；連續(xù)兩年信用等級評定均為A級的；偽造、涂改信用等級證書等行為的物業(yè)企業(yè)，將列入蘭州市物業(yè)管理誠信檔案“黑名單”，在市房產(chǎn)局和物業(yè)協(xié)會網(wǎng)站及媒體中予以曝光，并限制其承接新的物業(yè)項目。

　　同時，依據(jù)《蘭州市建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的實施方案》，對誠信度較高的企業(yè)，樹立誠信典型、優(yōu)先享受各類扶持政策；對誠信度較低和“黑名單”中的企業(yè)，市房產(chǎn)局將聯(lián)合工商、司法等相關部門對企業(yè)及其主要管理人員進行懲戒。